Click to order
Total:
Минимальный заказ одной позиции меню - 10 штук.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Индивидуальный предприниматель Козлов Кирилл Александрович, действующий на основании ОГРНИП 321784700154906, (далее– «Исполнитель»), предлагает любому желающему лицу, удовлетворяющему условиям настоящего Соглашения, принять оферту о заключении настоящего Соглашения на следующих условиях.
Настоящее Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с лицом, акцептовавшим его в порядке, установленном разделом 2 настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
Термины и определения в настоящем Соглашении используются в значениях, определенных в настоящем разделе Соглашения либо по тексту Соглашения, при этом термины, не определенные в настоящем разделе, но используемые в Соглашении, трактуются так, как они определены в федеральных нормативных актах, а при отсутствии легального определения таких терминов, в соответствии с принятыми в гражданском обороте обычаями.
1.1. «Соглашение»: настоящее Пользовательское соглашение, в том числе все Приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью, а также дополнения и изменения, также являющиеся его неотъемлемой частью.
1.2. «Администратор» или «Ням-Ням»: Индивидуальный предприниматель Козлов Кирилл Александрович (ОГРНИП 321784700154906, ИНН 783901778031).
1.3. «Пользователь»: заключившее настоящее Соглашение с Администратором лицо.
1.4. «Потребитель»: Пользователь — физическое лицо, выступающее не в качестве индивидуального предпринимателя.
1.5. «Покупатель»: Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший настоящее Соглашение в качестве такового.
1.6. «Пользователи»: совокупность Пользователей (Покупателей и Потребителей), каждое из которых заключило с Администратором пользовательское соглашение на условиях, приведенных в настоящем Соглашении.
1.7. «Корпоративный Пользователь»: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым Ням-Ням от своего имени заключило оформленный в письменной форме отдельный договор на приобретение Продукции и/или оказание Услуг, которые (через своих работников/представителей) также заключает настоящее Соглашение в порядке, установленным настоящим Соглашением, и становиться Пользователем.
1.8. «Договор с Корпоративным Пользователем»: заключенный Ням-Ням от своего имени с Корпоративным Пользователем в письменной форме отдельный договор на приобретение Продукции и/или оказание Услуг.
1.9. «Сервис»: доступный Пользователям на Сайте принадлежащий Администратору сервис под наименованием «Yummspb» (Ням-Ням в русской транслитерации), представляющий собой единую информационную систему, которая предлагает Пользователям широкие возможности для быстрого и простого поиска и заказа реализуемой Продукции и/или услуг, и позволяющий Пользователям (i) выбирать Продукцию, (ii) размещать Заказы, (iii) производить оплату за Продукцию, а также (iii) пользоваться иными очевидно пользовательскими функциями Сервиса, доступными на Сайте (размещать комментарии и оценки и т. п.).
1.10. «Программы»: компьютерная система, представляющая собой совокупность программ для ЭВМ и баз данных, позволяющая с помощью программных средств реализовать функционал Сервиса.
1.11. «Продукция»: реализуемые Пользователю Услуги и/или Товары.
1.12. «Услуги»: оказываемые Пользователю услуги предприятия общественного питания (индустрии питания) и детских праздников, заключающиеся в оказании услуг по организации питания по месторасположению, выбранному Пользователями, и организация детских праздников, включая организацию выездного обслуживания мероприятий различного назначения и розничную продажу продукции общественного питания.
1.13. «Товары»: поставляемые Пользователю продовольственные товары, а также сопутствующие непродовольственные товары.
1.14. «Заказ»: размещаемый Пользователем на Сервисе заказ на реализацию Пользователю Продукции, с перечнем заказываемой Продукции, адресом и временем реализации Продукции, а также размещенный Заказ в процессе переписки Пользователя с Администратором через мессенджер WhatsApp, c предварительным согласованием состава Заказа через отправку Счета-Фактуры с перечнем заказываемой Продукции, адресом и временем реализации Продукции.
1.15. «Лицензия»: простая неисключительная лицензия (без права сублицензирования), предоставляемая Администратором Пользователю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
1.16. «Персональные Данные»: данные Пользователя или его представителя, взаимодействующего с Сервисом, (i) указанные в процессе Заказа и отраженные в CRM системе, в том числе фамилия, имя, отчество, адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и др., а также (ii) полученные Администратором в процессе использования Сервиса Пользователем (включая все персональные данные, упомянутые в Политике Конфиденциальности).
1.17. «Политика Конфиденциальности»: политика конфиденциальности Администратора, применяемая при работе Сервиса (текст которой доступен в Приложении № 1 к настоящему Соглашению и/или в отдельном документе на Сервисе и/или на Сайте Администратора), свое полное и безоговорочное согласие с которой Пользователь (и его представители) подтверждает путем акцепта настоящего Соглашения в порядке, установленном разделом 2 настоящего Соглашения.
1.18. «Реклама»: информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, отвечающая требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и принятых в соответствии с ним нормативно-правовых актов.
1.19. «Сайт Администратора» или «Сайт»: сайт Администратора в сети интернет, размещенный по адресу www.yummspb.ru.
1.20. «Скидка»: временно предоставляемая в рекламных, маркетинговых или иных целях скидка (уменьшение стоимости Заказа), которая может быть выражена в процентах от 0 (Нуля) до 100 (Ста) процентов от базовой стоимости Заказа, либо может составлять определенную сумму в рублях.
1.21. «Сертификаты» или «Промо-коды»: выпущенные Администратором и распространенные среди Пользователей и/или потенциальных Пользователей в рекламных, маркетинговых или иных целях сертификаты на указанную в них сумму (или процент), при активации которых Пользователем ему может быть предоставлена Скидка на условиях, указанных в Сертификате, настоящем Соглашении, Приложениях и Дополнениях к нему и/или в соответствующем разделе Сервиса.
1.22. «Службы Сервиса»: функции Сервиса, доступные Пользователю в рамках настоящего Соглашения.
1.23. «ОИС»: объекты интеллектуальной собственности.
1.24. «Правообладатель»: Администратор и/или третье лицо, владеющее исключительными правами на соответствующие ОИС.
1.25. «ОИС НЯМ-НЯМ»: совокупность принадлежащих Администратору (или аффилированным с ним лицам) связанных с Сервисом охраняемых объектов интеллектуальной собственности (в частности, средства индивидуализации, программы для ЭВМ, базы данных, текстовые, графические, аудио-, видео-, фото- и иные материалы (контент), произведения дизайна (в том числе, веб-дизайна) и графики, иллюстрации, картинки, логотипы, анимация и иные компоненты, а также все старые и неиспользуемые версии программ, баз данных, дизайнов и иных результатов интеллектуальной деятельности, так или иначе связанных с Сервисом, и обновления, усовершенствования, доработки, корректировки, переводы, релизы, версии и производные результаты и улучшения каждого из указанных выше объектов и т. п.), в частности, но не ограничиваясь, Программы.
1.26. «Технические Средства Защиты»: технические средства защиты Сервиса, Персональных Данных, корректной работы Сервиса и т. д.
1.27. «Cookies» или «Cookie»: фрагмент данных, отправленный Сервисом и хранимый на устройстве Пользователя.
1.28. «SMS»: сообщение, состоящее из букв и/или символов и предназначенное для передачи по сети телефонной связи.
2. Заключение и изменение условий настоящего Соглашения
2.1. Любое использование Пользователем Сервиса является надлежащим и достаточным подтверждением акцепта Соглашения Пользователем, означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политики Конфиденциальности, а также означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и Политики Конфиденциальности, равно как и приобретение Пользователем прав и обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой Конфиденциальности для Пользователя.
2.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации всей информации, предоставленной Пользователем при заполнении заявки и/или в процессе общения через мессенджер WhatsApp, равно как и в дальнейшем при использовании Сервиса.
2.3. Пользователь не вправе размещать информацию рекламного характера, равно как и иную информацию, связанную с коммерческой или иной, приносящей доход деятельностью, в том числе предлагать выполнение работ и услуг, продажу товаров.
2.4. В отношении информации о себе Пользователь имеет право: (i) самостоятельно менять ранее размещенную Пользователем информацию; (ii) удалить оставленную им информацию, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты Администратора (yummspb@ya.ru).
2.5. При этом Администратор обязуется удалить всю информацию не позднее, чем в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения соответствующего запроса от Пользователя.
2.6. Создание заявки, совершение звонка, и/или заказа на Сайте является надлежащим подтверждением согласия Пользователя на хранение и обработку Персональных Данных Администратором (равно как и на их передачу третьим лицам) в порядке, предусмотренном Политикой Конфиденциальности.
2.7. Пользователь вправе пользоваться Сервисом и Службами Сервиса (в том числе выбирать Продукцию, размещать Заказы, производить оплату за Продукцию и т. п.) только на территории Российской Федерации (за исключением бортов кораблей и самолетов, признаваемых территорией РФ в соответствии с законодательством РФ, консульских учреждений и дипломатических представительств РФ, расположенных на территории других стран и т. п.). Территория реализации Продукции (в том числе доставки Товаров) определяется Поставщиками и доводится до сведения Пользователей в советующих разделах Сервиса.
2.8. Администратор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые условия настоящего Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу и становятся обязательными для Администратора и Пользователя со дня их опубликования на Сайте Администратора и/или Сервисе.
2.9. Пользователь обязуется принять все зависящие от него юридические и фактические действия в целях ознакомления с изменениями настоящего Соглашения. В частности Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (Одного) раза в неделю, знакомиться с положениями настоящего Соглашения в целях осведомления об изменениях и дополнениях настоящего Соглашения, опубликованных на Сайте Администратора и/или на Сервисе.
2.10. Настоящее Соглашение опубликовано на Сайте Администратора
2.11. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы Сервиса Пользователь всегда может обратиться к Администратору по адресу электронной почты: yummspb@ya.ru. При обращении с претензией к Администратору Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои данные подтверждающие личность, совпадающие с теми, которые были оставлены в процессе использования Сайта.
3. Заверения и гарантии
3.1. Пользователь в соответствии с пунктом 1 статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. Пользователь является полностью правоспособным юридическим лицом либо полностью дееспособным физическим лицом, достигшим совершеннолетия;
3.1.2. Устройство Пользователя получено и используется им на законных основаниях;
3.1.3. Пользователь понимает, что он не вправе и не будет в нарушение Соглашения использовать в коммерческих целях Сервис или размещенные на Сервисе ОИС НЯМ-НЯМ и иные ОИС, права на которые принадлежат Администратору или третьим лицам;
3.1.4. Пользователь будет добросовестно пользоваться Сервисом и Службами Сервиса, как это предусмотрено настоящим Соглашением;
3.1.5. Пользователь обязуется воздержаться от осуществления действий, направленных на (i) препятствование стабильной работе Сервиса и Служб Сервиса, (ii) Несанкционированный Доступ к данных третьих лиц на Сервисе, (iii) модификацию и/или иное изменение Сервиса и/или Служб Сервиса, иных составных элементов Сервиса, а равно (iv) совершение иных действий, на осуществление которых Пользователь не уполномочен в соответствии с настоящим Соглашением;
3.1.6. Пользователь обязуется:
3.1.6.1. Не совершать действия, направленные на отключение или вмешательство иным образом в Технические Средства Защиты Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, с целью неправомерного использования, копирования ОИС и/или иного неправомерного посягательства на исключительные права Правообладателей;
3.1.6.2. Не изучать технологию, не декомпилировать или дизассемблировать Сайт Администратора за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3.1.6.3. Не создавать копии экземпляров Программ и/или Сайта Администратора, а также его внешнего оформления (дизайна);
3.1.6.4. Не изменять Сайт Администратора и/или Программы, каким бы то ни было способом;
3.1.6.5. Не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта Администратора и/или Программ;
3.1.6.6. Не предоставлять доступ к собственным носителям и данным Пользователя третьему лицу.
3.1.7. Пользователь будет пользоваться Сервисом исключительно в соответствии с требованиями, предусмотренными Соглашением и законодательством РФ;
3.1.6. Пользователь возместит убытки, причиненные его действиями Администратору и/или третьим лицам, в том числе (без ограничения) Правообладателям, Поставщикам.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Исключительные права на ОИС, размещенные Администратором на Сервисе, принадлежат их Правообладателям и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исключительные права на Программы и ОИС НЯМ-НЯМ принадлежат (либо предоставлены Правообладателями) Администратору и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Сервис и Программы не могут быть использованы Пользователем иначе, как это указано в настоящем Соглашении.
4.4. Администратор вправе в любое время удалять из соответствующих разделов Сервиса любые сведения, изменять разделы Сервиса и Службы Сервиса, переносить любую опубликованную на Сервисе информацию в любой из разделов Сервиса, а также дополнять и удалять такую информацию без предварительного уведомления Пользователя. Администратор не несет ответственности за какой-либо вред, убытки или неудобства, причиненные Пользователю в связи с таким перемещением, изменением, дополнением и/или удалением.
4.5. Право использования Программами предоставляется Пользователю только безвозмездно на условиях открытой Лицензии, исключительно для целей использования Сервиса Пользователем и в пределах, установленных настоящим Соглашением, на срок 5 (Пять) лет (при условии, что соответствующие элементы Программ будут использоваться на Сервисе в течение указанного срока).
5. Предмет Соглашения
5.1. Всем Пользователям предоставляется свободный доступ к Сервису в целях, предусмотренных настоящем Соглашением. Сервис носит информационный характер. Плата за предоставление доступа к Сервису Администратором с Пользователя не взымается. Экономический интерес Администратора заключается в оказании услуг по организации питания по месторасположению, выбранному Пользователями, и организация детских праздников, включая организацию выездного обслуживания мероприятий различного назначения и розничную продажу продукции общественного питания.
5.2. После Регистрации Пользователь вправе размещать на Сервисе Заказы. Администратор обеспечивает возможность для Пользователя совершать Заказы на Сервисе, а также оплату Продукции.
5.3. Действия, связанные с приемом Администратором Заказов от Потребителей и приемом от Потребителей денежных средств, осуществляются Администратором в раках действующего законодательства РФ. Если Потребитель отказывается (и/или не может по какой то причине, не зависящей от Администратора) вносить денежные средства безналичным способом через сервис ООО НКО «ЮМани» (российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций) в порядке внесения денежных средств в рамках действующего законодательства РФ, Потребитель полностью и безоговорочно несет лично ответственность перед законом.
5.4. Для того чтобы воспользоваться Сервисом Пользователю необходимо иметь компьютер или иное совместимое устройство и доступ в сеть Интернет.
5.5. Администратор вправе в любое время самостоятельно связываться с Пользователем, в том числе направлять Пользователю уведомления о ходе исполнения Заказов (через любые каналы связи).
5.6. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, Администратор вправе размещать Рекламу, информацию рекламного характера или иную информацию в любом разделе Сервиса, а равно доносить ее до Пользователя иным образом. Использование Сервиса Пользователем является надлежащим подтверждением выданного Администратору согласия на просмотр Рекламы, получение указанной рекламной и иной информации.
5.7. Корпоративный Пользователь вправе пользоваться Сервисом в пределах, необходимых для исполнения Договора с Корпоративным Пользователем и лишь в той степени, в которой такой использование Сервиса Корпоративным Пользователем не противоречит Договору с Корпоративным Пользователем. Настоящее Соглашение применяется к отношениям между Ням-Ням и Корпоративным Пользователем только в части, не противоречащей Договору с Корпоративным Пользователем, а равно специфике отношений между Ням-Ням и Корпоративным Пользователем. При наличии противоречий между настоящим Соглашением и Договором с Корпоративным Пользователем положения Договора с Корпоративным Пользователем имеют приоритет.
6. Размещение и оплата Заказа, Скидки
6.1. Пользователь самостоятельно выбирает на Сервисе Продукцию, добавляет её в корзину, оставляет свои контактные данные (номер мобильного телефона и др.). После этого с Пользователем связывается представитель Администратора, для подтверждения заказа (через любые каналы связи), отправляет расчет Заказа в виде файла формата PDF, в котором прописаны: количество товаров, услуг и/или порций, цена за единицу и общая стоимость, и далее после подтверждения Заказа Пользователем, представитель Администратора направляет Пользователю ссылку на оплату Заказа через сервис ООО НКО «ЮМани» (российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций) для оплаты не менее 50% и не более 100% от суммы Заказа в виде Предоплаты за Заказ.
Предоплатой в настоящем соглашении понимается внесение денежным средств Пользователем, в размере не менее 50% (пятидесяти процентов) и не более 100% (ста процентов) от суммы Заказа, согласованное Пользователем с Администратором посредством получения расчета в процессе общения через мессенджер WhatsApp.
6.2. При получении ссылки на оплату Заказа Пользователь выбирает один из доступных на Сервисе способов оплаты Заказа:
6.2.1. в режиме онлайн через платежную систему ООО НКО «ЮМани» с использованием банковских карт VISA/MasterCard/МИР; либо
6.2.2. путем безналичного перевода в адрес Администратора на основании счета, выставленного Администратором Пользователю при оформлении Заказа на Сервисе; или
6.2.3. путем оплаты Заказа Потребителем наличным денежным средствами (как напрямую Поставщику, так и через Посредников, при этом Потребитель берет на себя полную ответственность за внесение средств Посредником).
6.3. В дальнейшем Администратор может ввести иные способы оплаты Заказов, внеся соответствующие изменения в настоящее Соглашение.
6.4. Для исключения сомнений: при внесении, перечисленном в данном Соглашении, способе оплаты Предоплаты Потребителем, слова представителя Администратора «Подтверждаем» являются подтверждением внесения Предоплаты (денежных средств на счет Администратора), что является Подтвержденным Заказом.
6.5. В случае выбора Пользователем способа предоплаты и доплаты, предусмотренного пунктом 6.2.1 настоящего Соглашения:
6.4.1. Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу ООО НКО «ЮМани», где ему необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если банк Пользователя поддерживает данную технологию, Пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Пользователь может уточнить в банке, выдавшем его банковскую карту.
6.4.2. ООО НКО «ЮМани» защищает и обрабатывает данные банковской карты Пользователя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ООО НКО «ЮМани» не передает данные карты Пользователя Администратору и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
6.4.3. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО НКО «ЮМани». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
6.4.4. При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 250-66-99 (для Москвы и регионов).
6.4.5. Администратор в любом случае не оказывает платежные услуги и не взымает комиссий, связанных с предоставлением соответствующих платежных услуг. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за заказ несёт Пользователь.
6.4.6. После оплаты Пользователь получает подтверждение оплаты и переадресовывается с сайта платежной системы (банка) на страницу Сайта Администратора с результатами оплаты.
6.4.7. При успешной транзакции (ввод Пользователем верных данных, наличие на банковской карте достаточного количества денег, подтверждение оплаты), сумма Заказа списывается со счета Пользователя, а Пользователь получает SMS от своего банка с указанием суммы предоплаты (либо доплаты) за Заказ (если услуг SMS — информирования о платежах подключена Пользователем).
6.4.8. В случае отрицательного результата транзакции в системе платежной системы Заказ отмечается как не оплаченный.
6.6 В случае выбора Пользователем способа оплаты, предусмотренного пунктом 6.2.2 настоящего Соглашения, Администратор выставляет счет по реквизитам Пользователя на сумму Заказа и направляет его Пользователю. В указанном случае Пользователь самостоятельно оплачивает счет путем безналичного перевода денежных средств в размере 100% от суммы Заказа.
6.7 В случае выбора Пользователем одного из способов оплаты, предусмотренных пунктами 6.2.1 — 6.2.2 настоящего Соглашения:
6.7.1. Не оплаченные Заказы не принимаются к исполнению и не исполняются Администратором;
6.7.2. при неполучении оплаты за Заказ от Пользователя за 48 (сорок восемь) часов и позже указанного времени исполнения Заказа, указанного в соответствующем разделе Сервиса, Заказ считается отмененным Пользователем и аннулируется.
6.8 Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не несет перед Пользователем никакой ответственности в случае непоступления денежных средств Администратору по причинам, не зависящим от Администратора, в том числе:
6.8.1. в случае указания Пользователем неверных реквизитов платежа;
6.8.2. в случае ошибок или сбоев, произошедших по вине третьих лиц, оказывающих Пользователю платежные услуги;
6.8.3. в случае мошеннических действий третьих лиц и/или Пользователя.
6.9. Пользователь соглашается с тем, что оплата Заказа может быть произведена двумя частями (Предоплата и Доплата) и/или с использованием нескольких способов оплаты в одной из частей оплаты и обязуется производить оплату двух частей Заказа целиком с соблюдением всех условий, описанных в настоящем Соглашении.
6.10. Оплата Заказа Пользователем может быть совершена двумя частями: Предоплата и Доплата.
6.11. В рекламных целях, в том числе в целях привлечения широкого круга Пользователей Администратор вправе устанавливать Скидки, по своему усмотрению распространять Сертификаты, организовывать акции, проводить конкурсы среди Пользователей в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.12. Решение о размерах и сроках предоставления Скидки, о требованиях к Пользователям для применения Скидки, а также о Поставщиках и Продукции, в отношении которых устанавливается Скидка, принимается Администратором и доводится до сведения Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сервисе, например в настоящем Соглашении, в описании соответствующих Услуг и/или Продукции и т. п.
6.13. При наличии у Пользователя Сертификата, Скидки и т. п. Пользователь обязан сообщить об этом при размещении Заказа Администратору, через любые каналы связи, и предоставить Сертификат, Скидку и т. п. при предоставлении Услуги. По общему правилу Сертификат, Скидка и т. п. не могут быть применены после оплаты Заказа Пользователем.
6.14. Оплачивая Предоплату и Доплату, Пользователь безоговорочно подтверждает, что он согласен совершить все действия, необходимые для получения Продукции от Администратора, указанные Администратором в настоящем Соглашении и/или на Сервисе.
6.15. Администратор не несет ответственности за методы оценки Товара и/или Услуги Пользователем, основанные в основном на гедоническом принципе «нравится – не нравится», что является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.
7. Подтверждение и исполнение Заказа, изменение или отмена Заказа
7.1. Администратор направляет Заказ в исполнение непосредственно после:
7.1.1. получения Администратором подтверждения оплаты Пользователем согласно пункту 6.3.7 настоящего Соглашения; или
7.1.2. поступления Администратору от Пользователя оплаты по счету согласно пункту 6.6 настоящего Соглашения; либо
7.1.3. поступления Администратору от Пользователя оплаты Заказа способом — внесение наличных денежных средств согласно пункту 6.2.3. настоящего Соглашения.
7.2. После получения подтверждения приема Заказа Администратор уведомляет об этом Пользователя. С этого момента Заказ считается принятым, а Администратор приступает к исполнению Заказа Покупателя.
7.3. Если у Поставщика возникнет необходимость в уточнении информации и/или требуются любые изменения в Заказе, то он может связаться с Администратором через мессенджер WhatsApp, однако любые изменения Заказа возможны только не позднее 48 часов до реализации Заказа.
7.4. В случае отказа от Заказа со стороны Администратора, Администратор информирует об этом Пользователя, а Заказ считается аннулированным. В указанном случае, Администратор вправе предложить Пользователю изменить Заказ в порядке, предусмотренном 7.7 Соглашения и его подпунктами. Пользователь также вправе отказаться изменять Заказ и потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств.
7.5 В случае отмены Заказа Пользователем до наступления Минимального Срока штраф с Пользователя не взымается. Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств.
7.5.1. При этом под Минимальным Сроком в настоящем Соглашении понимается 48 (сорок восемь) часов до реализации Заказа.
7.5.2. В случае, когда Пользователь не сообщил, или сообщил Администратору позже 48 (сорока восьми) часов до предоставления Заказа и/или Услуги, Заказ и/или Услуга не могут быть возвращены.
7.6. В случае отмены Заказа Пользователем (либо инициирования изменения Заказа Пользователем) после наступления Минимального Срока Администратор вправе (но не обязан) удержать с Пользователя штраф в размере до 100 (Ста) процентов от общей стоимости Заказа. Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств за вычетом штрафа, удерживаемого Администратором.
7.7. Если по причинам, связанным с Администратором, произойдёт просрочка выполнения Заказа более чем на 2 (Два) часа, Пользователю может быть предоставлено право отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченных денежных средств. В указанном случае (равно как и в случае иного существенного нарушения договора Администратором) Администратор также вправе (но не обязан) предложить Пользователю скидку на такой Заказ и, в случае согласия Пользователя принять Заказ со скидкой, Пользователь вправе требовать возврата уплаченных денежных средств только в размере такой скидки. Соглашаясь на такую скидку и/или совершая Доплату, Пользователь подтверждает отсутствие каких-либо претензий в связи с просрочкой выполнения Заказа (иным существенным нарушением договора Администратором).
7.8. Фактом подтверждения успешного исполнения Заказа является Доплата. Также при получении Продукции Пользователь обязуется проверить количество и ассортимент Продукции, и в случае выявления расхождений, сделать соответствующие замечание Администратору.
7.9. В случаях, когда в соответствии с Соглашением или законодательством РФ Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных при оформлении Заказа денежных средств, такой возврат осуществляется только при условии волеизъявления Пользователя.
7.10. По общему правилу для возврата денежных средств достаточно заявления Пользователя, поданного путем направления в процессе общения через мессенджер WhatsApp Пользователем. В то же время, Администратор вправе, по своему усмотрению, в любой момент потребовать оформления Пользователем формализованного письменного заявления на возврат по форме Администратора с указанием всех реквизитов (паспортных и/или регистрационных данных и т. п.) Пользователя.
7.11. При наличии оснований для возврата денежных средств Пользователь обязан подать заявление о возврате денежных средств в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента наступления основания для их возврата. Неподача Пользователем заявления о возврате в течение указанного срока может рассматриваться в качестве отказа Пользователя от права на возврат денежных средств, и, соответственно, в возврате денежных средств может быть отказано.
7.12. В случаях, когда возврат денежных средств Пользователю осуществляется Администратором, такой возврат осуществляется Администратором в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи Пользователем заявления о возврате.
7.13. Возврат Администратором денежных средств, оплаченных Пользователем банковской картой, осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.
8. Ответственность Администратора, Пользователя и Поставщика
8.1. Ответственность за качество Продукции (в том числе доставленных по Заказу продуктов питания) перед Потребителем и Покупателем несет непосредственно реализовавший такую продукцию Администратор. В то же время, если только иное не предусмотрено Заказом, ответственность за соблюдение правил хранения продуктов питания после их получения от Поставщика несет Пользователь.
8.2. В случае размещения Пользователем Рекламы или иной информации рекламного характера, либо информации, связанной с коммерческой или иной, приносящей доход деятельностью, в том числе предложения выполнения работ и/или услуг, продажи товаров, Администратор вправе заблокировать доступ Пользователю к Сайту и/или в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения настоящего Соглашения.
8.3. Администратор вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения Соглашения, если Пользователь будет нарушать исключительные и/или авторские права Администратора, либо Правообладателей на Программы либо иные ОИС, или нарушать иные условия настоящего Соглашения.
8.4. Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за воспроизведение, повторение, копирование, модификацию, распространение, а также использование каким-либо иным образом, не предусмотренным настоящим Соглашением, Программ либо иных ОИС, размещенных на Сервисе.
8.5. Администратор не несет ответственность за любой ущерб, нанесенный Пользователю и вызванный использованием Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Сервисе третьими лицами.
8.6. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
8.6.1. действия Пользователя (либо кого-либо из Пользователей) на Сервисе;
8.6.2. содержание и достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
8.6.3. за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
8.6.4. за достоверность Рекламы и иной рекламной информации (баннеров, роликов и т. п.), используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем после просмотра Рекламы, иной рекламной информации, размещенной на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя.
8.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Сервис, Службы Сервиса, отдельные элементы Сервиса, Программы, Поставщики и/или Продукция будут отвечать требованиям или ожиданиям Пользователя. Возможность использования Сервиса, Служб Сервиса, элементов Сервиса предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «AS IS» («таким, каков он есть», «как есть»). Администратор не принимает на себя ответственности за соответствие Сервиса, Служб Сервиса, элементов Сервиса, Программ, Поставщиков и Продукции требованиям или ожиданиям Пользователя.
8.8. Администратор не дает каких-либо гарантий или заверений в отношении технической возможности связи Пользователя с Сервисом и Службами Сервиса.
8.9. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту, ко всем или к любому из разделов Сервиса и Служб Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любые убытки или вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.
8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств, а также возместить все убытки Администратора, возникшие в этой связи.
8.11. Пользователь также обязуется безоговорочно возместить Администратору убытки, которые тот понесет в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения, либо законодательства РФ.
8.12. Пользователь соглашается, что Администратор не несет какой-либо ответственности за размещенную Пользователями или третьими лицами на Сервисе информацию в отношении Пользователя или третьих лиц, не отвечает за содержание такой информации, в том числе, но не ограничиваясь, содержание текстов, комментариев, отзывов, изображений, а также любой другой информации, размещенной на Сервисе.
8.13. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Программам или данным, размещенным на Сервисе.
8.14. Администратор не отвечает за технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных сетей, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты и/или скриптов по техническим причинам.
8.15. Администратор не отвечает за соответствие Сервиса и/или Служб Сервиса, или иной информации ожиданиям Пользователя, безошибочную и/или бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису, Службам Сервиса, Программам, утрату Логина и/или Пароля Пользователя и связанные с этим убытки Пользователя.
8.16. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами за прямые, косвенные и/или неумышленные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса, Служб Сервиса, и/или Программ.
8.17. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой риск.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения и регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящее Соглашение заключается Пользователем на неопределенный срок (если только конкретный срок не предусмотрен для отдельных положений Соглашения) и является обязательным к исполнению для всех Пользователей, в том числе Пользователей, зарегистрированных до опубликования настоящего Соглашения на Сервисе.
9.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администратор и Пользователь соглашаются, что все споры, связанные с исполнением настоящего Соглашения будут разрешаться путем переговоров с соблюдением претензионного порядка, а в случае невозможности решения таких споров в досудебном порядке будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.
9.4. Если какие-либо положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, то такие положения Соглашения будут считаться автоматически замененными на наиболее близкие по смыслу положения (то есть положения, в наибольшей степени отражающие волю Сторон, изложенную в таких признанных недействительными или не имеющими юридической силы положениях), а остальные положения Соглашения сохранят юридическую силу.
9.5. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Пользователем и Администратором друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте, на Сайте или с курьером, как будет сочтено целесообразным. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой или день доставки, в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Администратора и Пользователя по электронной почте и электронные сообщения на Сайте будут признаны Администратором и Пользователем достаточными доказательствами.
9.6. Пользователь и Администратор соглашаются передавать друг другу информацию по электронным каналам связи, понимая связанные с этим риски, включая риск Несанкционированного Доступа, риск разглашения информации, риск искажения данных и риск передачи вирусов или других вредоносных программ. Администратор и Пользователь обязуются перед отправлением друг другу электронных сообщений осуществлять антивирусную проверку отправляемых сообщений.
9.7. Пользователь подтверждает, что осведомлен о том, что Сервис может содержать материалы, ориентированные только на совершеннолетних.
9.8. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, отношений простого товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
9.9. Администратор, при изменении юридического статуса, адреса, банковского счета и/или иных реквизитов, уведомляет Пользователя путем опубликования таких изменений на Сервисе, например, в тексте настоящего Соглашения.
9.10. Пользователь, при изменении каких-либо реквизитов и/или Персональных Данных Пользователя, обязуется в кратчайшие сроки внести соответствующие изменения в Учетную Запись.
Настоящее Соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с лицом, акцептовавшим его в порядке, установленном разделом 2 настоящего Соглашения.
1. Термины и определения
Термины и определения в настоящем Соглашении используются в значениях, определенных в настоящем разделе Соглашения либо по тексту Соглашения, при этом термины, не определенные в настоящем разделе, но используемые в Соглашении, трактуются так, как они определены в федеральных нормативных актах, а при отсутствии легального определения таких терминов, в соответствии с принятыми в гражданском обороте обычаями.
1.1. «Соглашение»: настоящее Пользовательское соглашение, в том числе все Приложения к нему, являющиеся его неотъемлемой частью, а также дополнения и изменения, также являющиеся его неотъемлемой частью.
1.2. «Администратор» или «Ням-Ням»: Индивидуальный предприниматель Козлов Кирилл Александрович (ОГРНИП 321784700154906, ИНН 783901778031).
1.3. «Пользователь»: заключившее настоящее Соглашение с Администратором лицо.
1.4. «Потребитель»: Пользователь — физическое лицо, выступающее не в качестве индивидуального предпринимателя.
1.5. «Покупатель»: Пользователь — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключивший настоящее Соглашение в качестве такового.
1.6. «Пользователи»: совокупность Пользователей (Покупателей и Потребителей), каждое из которых заключило с Администратором пользовательское соглашение на условиях, приведенных в настоящем Соглашении.
1.7. «Корпоративный Пользователь»: юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, с которым Ням-Ням от своего имени заключило оформленный в письменной форме отдельный договор на приобретение Продукции и/или оказание Услуг, которые (через своих работников/представителей) также заключает настоящее Соглашение в порядке, установленным настоящим Соглашением, и становиться Пользователем.
1.8. «Договор с Корпоративным Пользователем»: заключенный Ням-Ням от своего имени с Корпоративным Пользователем в письменной форме отдельный договор на приобретение Продукции и/или оказание Услуг.
1.9. «Сервис»: доступный Пользователям на Сайте принадлежащий Администратору сервис под наименованием «Yummspb» (Ням-Ням в русской транслитерации), представляющий собой единую информационную систему, которая предлагает Пользователям широкие возможности для быстрого и простого поиска и заказа реализуемой Продукции и/или услуг, и позволяющий Пользователям (i) выбирать Продукцию, (ii) размещать Заказы, (iii) производить оплату за Продукцию, а также (iii) пользоваться иными очевидно пользовательскими функциями Сервиса, доступными на Сайте (размещать комментарии и оценки и т. п.).
1.10. «Программы»: компьютерная система, представляющая собой совокупность программ для ЭВМ и баз данных, позволяющая с помощью программных средств реализовать функционал Сервиса.
1.11. «Продукция»: реализуемые Пользователю Услуги и/или Товары.
1.12. «Услуги»: оказываемые Пользователю услуги предприятия общественного питания (индустрии питания) и детских праздников, заключающиеся в оказании услуг по организации питания по месторасположению, выбранному Пользователями, и организация детских праздников, включая организацию выездного обслуживания мероприятий различного назначения и розничную продажу продукции общественного питания.
1.13. «Товары»: поставляемые Пользователю продовольственные товары, а также сопутствующие непродовольственные товары.
1.14. «Заказ»: размещаемый Пользователем на Сервисе заказ на реализацию Пользователю Продукции, с перечнем заказываемой Продукции, адресом и временем реализации Продукции, а также размещенный Заказ в процессе переписки Пользователя с Администратором через мессенджер WhatsApp, c предварительным согласованием состава Заказа через отправку Счета-Фактуры с перечнем заказываемой Продукции, адресом и временем реализации Продукции.
1.15. «Лицензия»: простая неисключительная лицензия (без права сублицензирования), предоставляемая Администратором Пользователю на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
1.16. «Персональные Данные»: данные Пользователя или его представителя, взаимодействующего с Сервисом, (i) указанные в процессе Заказа и отраженные в CRM системе, в том числе фамилия, имя, отчество, адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и др., а также (ii) полученные Администратором в процессе использования Сервиса Пользователем (включая все персональные данные, упомянутые в Политике Конфиденциальности).
1.17. «Политика Конфиденциальности»: политика конфиденциальности Администратора, применяемая при работе Сервиса (текст которой доступен в Приложении № 1 к настоящему Соглашению и/или в отдельном документе на Сервисе и/или на Сайте Администратора), свое полное и безоговорочное согласие с которой Пользователь (и его представители) подтверждает путем акцепта настоящего Соглашения в порядке, установленном разделом 2 настоящего Соглашения.
1.18. «Реклама»: информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке, отвечающая требованиям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и принятых в соответствии с ним нормативно-правовых актов.
1.19. «Сайт Администратора» или «Сайт»: сайт Администратора в сети интернет, размещенный по адресу www.yummspb.ru.
1.20. «Скидка»: временно предоставляемая в рекламных, маркетинговых или иных целях скидка (уменьшение стоимости Заказа), которая может быть выражена в процентах от 0 (Нуля) до 100 (Ста) процентов от базовой стоимости Заказа, либо может составлять определенную сумму в рублях.
1.21. «Сертификаты» или «Промо-коды»: выпущенные Администратором и распространенные среди Пользователей и/или потенциальных Пользователей в рекламных, маркетинговых или иных целях сертификаты на указанную в них сумму (или процент), при активации которых Пользователем ему может быть предоставлена Скидка на условиях, указанных в Сертификате, настоящем Соглашении, Приложениях и Дополнениях к нему и/или в соответствующем разделе Сервиса.
1.22. «Службы Сервиса»: функции Сервиса, доступные Пользователю в рамках настоящего Соглашения.
1.23. «ОИС»: объекты интеллектуальной собственности.
1.24. «Правообладатель»: Администратор и/или третье лицо, владеющее исключительными правами на соответствующие ОИС.
1.25. «ОИС НЯМ-НЯМ»: совокупность принадлежащих Администратору (или аффилированным с ним лицам) связанных с Сервисом охраняемых объектов интеллектуальной собственности (в частности, средства индивидуализации, программы для ЭВМ, базы данных, текстовые, графические, аудио-, видео-, фото- и иные материалы (контент), произведения дизайна (в том числе, веб-дизайна) и графики, иллюстрации, картинки, логотипы, анимация и иные компоненты, а также все старые и неиспользуемые версии программ, баз данных, дизайнов и иных результатов интеллектуальной деятельности, так или иначе связанных с Сервисом, и обновления, усовершенствования, доработки, корректировки, переводы, релизы, версии и производные результаты и улучшения каждого из указанных выше объектов и т. п.), в частности, но не ограничиваясь, Программы.
1.26. «Технические Средства Защиты»: технические средства защиты Сервиса, Персональных Данных, корректной работы Сервиса и т. д.
1.27. «Cookies» или «Cookie»: фрагмент данных, отправленный Сервисом и хранимый на устройстве Пользователя.
1.28. «SMS»: сообщение, состоящее из букв и/или символов и предназначенное для передачи по сети телефонной связи.
2. Заключение и изменение условий настоящего Соглашения
2.1. Любое использование Пользователем Сервиса является надлежащим и достаточным подтверждением акцепта Соглашения Пользователем, означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политики Конфиденциальности, а также означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения и Политики Конфиденциальности, равно как и приобретение Пользователем прав и обязанностей, предусмотренных настоящим Соглашением и Политикой Конфиденциальности для Пользователя.
2.2. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации всей информации, предоставленной Пользователем при заполнении заявки и/или в процессе общения через мессенджер WhatsApp, равно как и в дальнейшем при использовании Сервиса.
2.3. Пользователь не вправе размещать информацию рекламного характера, равно как и иную информацию, связанную с коммерческой или иной, приносящей доход деятельностью, в том числе предлагать выполнение работ и услуг, продажу товаров.
2.4. В отношении информации о себе Пользователь имеет право: (i) самостоятельно менять ранее размещенную Пользователем информацию; (ii) удалить оставленную им информацию, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты Администратора (yummspb@ya.ru).
2.5. При этом Администратор обязуется удалить всю информацию не позднее, чем в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения соответствующего запроса от Пользователя.
2.6. Создание заявки, совершение звонка, и/или заказа на Сайте является надлежащим подтверждением согласия Пользователя на хранение и обработку Персональных Данных Администратором (равно как и на их передачу третьим лицам) в порядке, предусмотренном Политикой Конфиденциальности.
2.7. Пользователь вправе пользоваться Сервисом и Службами Сервиса (в том числе выбирать Продукцию, размещать Заказы, производить оплату за Продукцию и т. п.) только на территории Российской Федерации (за исключением бортов кораблей и самолетов, признаваемых территорией РФ в соответствии с законодательством РФ, консульских учреждений и дипломатических представительств РФ, расположенных на территории других стран и т. п.). Территория реализации Продукции (в том числе доставки Товаров) определяется Поставщиками и доводится до сведения Пользователей в советующих разделах Сервиса.
2.8. Администратор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять или дополнять любые условия настоящего Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу и становятся обязательными для Администратора и Пользователя со дня их опубликования на Сайте Администратора и/или Сервисе.
2.9. Пользователь обязуется принять все зависящие от него юридические и фактические действия в целях ознакомления с изменениями настоящего Соглашения. В частности Пользователь обязуется регулярно, не реже 1 (Одного) раза в неделю, знакомиться с положениями настоящего Соглашения в целях осведомления об изменениях и дополнениях настоящего Соглашения, опубликованных на Сайте Администратора и/или на Сервисе.
2.10. Настоящее Соглашение опубликовано на Сайте Администратора
2.11. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно работы Сервиса Пользователь всегда может обратиться к Администратору по адресу электронной почты: yummspb@ya.ru. При обращении с претензией к Администратору Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои данные подтверждающие личность, совпадающие с теми, которые были оставлены в процессе использования Сайта.
3. Заверения и гарантии
3.1. Пользователь в соответствии с пунктом 1 статьи 431.2 Гражданского кодекса РФ заверяет и гарантирует, что:
3.1.1. Пользователь является полностью правоспособным юридическим лицом либо полностью дееспособным физическим лицом, достигшим совершеннолетия;
3.1.2. Устройство Пользователя получено и используется им на законных основаниях;
3.1.3. Пользователь понимает, что он не вправе и не будет в нарушение Соглашения использовать в коммерческих целях Сервис или размещенные на Сервисе ОИС НЯМ-НЯМ и иные ОИС, права на которые принадлежат Администратору или третьим лицам;
3.1.4. Пользователь будет добросовестно пользоваться Сервисом и Службами Сервиса, как это предусмотрено настоящим Соглашением;
3.1.5. Пользователь обязуется воздержаться от осуществления действий, направленных на (i) препятствование стабильной работе Сервиса и Служб Сервиса, (ii) Несанкционированный Доступ к данных третьих лиц на Сервисе, (iii) модификацию и/или иное изменение Сервиса и/или Служб Сервиса, иных составных элементов Сервиса, а равно (iv) совершение иных действий, на осуществление которых Пользователь не уполномочен в соответствии с настоящим Соглашением;
3.1.6. Пользователь обязуется:
3.1.6.1. Не совершать действия, направленные на отключение или вмешательство иным образом в Технические Средства Защиты Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, с целью неправомерного использования, копирования ОИС и/или иного неправомерного посягательства на исключительные права Правообладателей;
3.1.6.2. Не изучать технологию, не декомпилировать или дизассемблировать Сайт Администратора за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
3.1.6.3. Не создавать копии экземпляров Программ и/или Сайта Администратора, а также его внешнего оформления (дизайна);
3.1.6.4. Не изменять Сайт Администратора и/или Программы, каким бы то ни было способом;
3.1.6.5. Не совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта Администратора и/или Программ;
3.1.6.6. Не предоставлять доступ к собственным носителям и данным Пользователя третьему лицу.
3.1.7. Пользователь будет пользоваться Сервисом исключительно в соответствии с требованиями, предусмотренными Соглашением и законодательством РФ;
3.1.6. Пользователь возместит убытки, причиненные его действиями Администратору и/или третьим лицам, в том числе (без ограничения) Правообладателям, Поставщикам.
4. Интеллектуальная собственность
4.1. Исключительные права на ОИС, размещенные Администратором на Сервисе, принадлежат их Правообладателям и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исключительные права на Программы и ОИС НЯМ-НЯМ принадлежат (либо предоставлены Правообладателями) Администратору и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Сервис и Программы не могут быть использованы Пользователем иначе, как это указано в настоящем Соглашении.
4.4. Администратор вправе в любое время удалять из соответствующих разделов Сервиса любые сведения, изменять разделы Сервиса и Службы Сервиса, переносить любую опубликованную на Сервисе информацию в любой из разделов Сервиса, а также дополнять и удалять такую информацию без предварительного уведомления Пользователя. Администратор не несет ответственности за какой-либо вред, убытки или неудобства, причиненные Пользователю в связи с таким перемещением, изменением, дополнением и/или удалением.
4.5. Право использования Программами предоставляется Пользователю только безвозмездно на условиях открытой Лицензии, исключительно для целей использования Сервиса Пользователем и в пределах, установленных настоящим Соглашением, на срок 5 (Пять) лет (при условии, что соответствующие элементы Программ будут использоваться на Сервисе в течение указанного срока).
5. Предмет Соглашения
5.1. Всем Пользователям предоставляется свободный доступ к Сервису в целях, предусмотренных настоящем Соглашением. Сервис носит информационный характер. Плата за предоставление доступа к Сервису Администратором с Пользователя не взымается. Экономический интерес Администратора заключается в оказании услуг по организации питания по месторасположению, выбранному Пользователями, и организация детских праздников, включая организацию выездного обслуживания мероприятий различного назначения и розничную продажу продукции общественного питания.
5.2. После Регистрации Пользователь вправе размещать на Сервисе Заказы. Администратор обеспечивает возможность для Пользователя совершать Заказы на Сервисе, а также оплату Продукции.
5.3. Действия, связанные с приемом Администратором Заказов от Потребителей и приемом от Потребителей денежных средств, осуществляются Администратором в раках действующего законодательства РФ. Если Потребитель отказывается (и/или не может по какой то причине, не зависящей от Администратора) вносить денежные средства безналичным способом через сервис ООО НКО «ЮМани» (российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций) в порядке внесения денежных средств в рамках действующего законодательства РФ, Потребитель полностью и безоговорочно несет лично ответственность перед законом.
5.4. Для того чтобы воспользоваться Сервисом Пользователю необходимо иметь компьютер или иное совместимое устройство и доступ в сеть Интернет.
5.5. Администратор вправе в любое время самостоятельно связываться с Пользователем, в том числе направлять Пользователю уведомления о ходе исполнения Заказов (через любые каналы связи).
5.6. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, Администратор вправе размещать Рекламу, информацию рекламного характера или иную информацию в любом разделе Сервиса, а равно доносить ее до Пользователя иным образом. Использование Сервиса Пользователем является надлежащим подтверждением выданного Администратору согласия на просмотр Рекламы, получение указанной рекламной и иной информации.
5.7. Корпоративный Пользователь вправе пользоваться Сервисом в пределах, необходимых для исполнения Договора с Корпоративным Пользователем и лишь в той степени, в которой такой использование Сервиса Корпоративным Пользователем не противоречит Договору с Корпоративным Пользователем. Настоящее Соглашение применяется к отношениям между Ням-Ням и Корпоративным Пользователем только в части, не противоречащей Договору с Корпоративным Пользователем, а равно специфике отношений между Ням-Ням и Корпоративным Пользователем. При наличии противоречий между настоящим Соглашением и Договором с Корпоративным Пользователем положения Договора с Корпоративным Пользователем имеют приоритет.
6. Размещение и оплата Заказа, Скидки
6.1. Пользователь самостоятельно выбирает на Сервисе Продукцию, добавляет её в корзину, оставляет свои контактные данные (номер мобильного телефона и др.). После этого с Пользователем связывается представитель Администратора, для подтверждения заказа (через любые каналы связи), отправляет расчет Заказа в виде файла формата PDF, в котором прописаны: количество товаров, услуг и/или порций, цена за единицу и общая стоимость, и далее после подтверждения Заказа Пользователем, представитель Администратора направляет Пользователю ссылку на оплату Заказа через сервис ООО НКО «ЮМани» (российский платёжный провайдер, сервис по приёму платежей через интернет в пользу юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и некоммерческих организаций) для оплаты не менее 50% и не более 100% от суммы Заказа в виде Предоплаты за Заказ.
Предоплатой в настоящем соглашении понимается внесение денежным средств Пользователем, в размере не менее 50% (пятидесяти процентов) и не более 100% (ста процентов) от суммы Заказа, согласованное Пользователем с Администратором посредством получения расчета в процессе общения через мессенджер WhatsApp.
6.2. При получении ссылки на оплату Заказа Пользователь выбирает один из доступных на Сервисе способов оплаты Заказа:
6.2.1. в режиме онлайн через платежную систему ООО НКО «ЮМани» с использованием банковских карт VISA/MasterCard/МИР; либо
6.2.2. путем безналичного перевода в адрес Администратора на основании счета, выставленного Администратором Пользователю при оформлении Заказа на Сервисе; или
6.2.3. путем оплаты Заказа Потребителем наличным денежным средствами (как напрямую Поставщику, так и через Посредников, при этом Потребитель берет на себя полную ответственность за внесение средств Посредником).
6.3. В дальнейшем Администратор может ввести иные способы оплаты Заказов, внеся соответствующие изменения в настоящее Соглашение.
6.4. Для исключения сомнений: при внесении, перечисленном в данном Соглашении, способе оплаты Предоплаты Потребителем, слова представителя Администратора «Подтверждаем» являются подтверждением внесения Предоплаты (денежных средств на счет Администратора), что является Подтвержденным Заказом.
6.5. В случае выбора Пользователем способа предоплаты и доплаты, предусмотренного пунктом 6.2.1 настоящего Соглашения:
6.4.1. Пользователь будет перенаправлен на защищенную платежную страницу ООО НКО «ЮМани», где ему необходимо ввести данные его банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если банк Пользователя поддерживает данную технологию, Пользователь будет перенаправлен на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Пользователь может уточнить в банке, выдавшем его банковскую карту.
6.4.2. ООО НКО «ЮМани» защищает и обрабатывает данные банковской карты Пользователя по стандарту безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. ООО НКО «ЮМани» не передает данные карты Пользователя Администратору и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
6.4.3. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ООО НКО «ЮМани». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, МИР и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
6.4.4. При наличии вопросов по совершенному платежу, Пользователь может обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 (800) 250-66-99 (для Москвы и регионов).
6.4.5. Администратор в любом случае не оказывает платежные услуги и не взымает комиссий, связанных с предоставлением соответствующих платежных услуг. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств за заказ несёт Пользователь.
6.4.6. После оплаты Пользователь получает подтверждение оплаты и переадресовывается с сайта платежной системы (банка) на страницу Сайта Администратора с результатами оплаты.
6.4.7. При успешной транзакции (ввод Пользователем верных данных, наличие на банковской карте достаточного количества денег, подтверждение оплаты), сумма Заказа списывается со счета Пользователя, а Пользователь получает SMS от своего банка с указанием суммы предоплаты (либо доплаты) за Заказ (если услуг SMS — информирования о платежах подключена Пользователем).
6.4.8. В случае отрицательного результата транзакции в системе платежной системы Заказ отмечается как не оплаченный.
6.6 В случае выбора Пользователем способа оплаты, предусмотренного пунктом 6.2.2 настоящего Соглашения, Администратор выставляет счет по реквизитам Пользователя на сумму Заказа и направляет его Пользователю. В указанном случае Пользователь самостоятельно оплачивает счет путем безналичного перевода денежных средств в размере 100% от суммы Заказа.
6.7 В случае выбора Пользователем одного из способов оплаты, предусмотренных пунктами 6.2.1 — 6.2.2 настоящего Соглашения:
6.7.1. Не оплаченные Заказы не принимаются к исполнению и не исполняются Администратором;
6.7.2. при неполучении оплаты за Заказ от Пользователя за 48 (сорок восемь) часов и позже указанного времени исполнения Заказа, указанного в соответствующем разделе Сервиса, Заказ считается отмененным Пользователем и аннулируется.
6.8 Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не несет перед Пользователем никакой ответственности в случае непоступления денежных средств Администратору по причинам, не зависящим от Администратора, в том числе:
6.8.1. в случае указания Пользователем неверных реквизитов платежа;
6.8.2. в случае ошибок или сбоев, произошедших по вине третьих лиц, оказывающих Пользователю платежные услуги;
6.8.3. в случае мошеннических действий третьих лиц и/или Пользователя.
6.9. Пользователь соглашается с тем, что оплата Заказа может быть произведена двумя частями (Предоплата и Доплата) и/или с использованием нескольких способов оплаты в одной из частей оплаты и обязуется производить оплату двух частей Заказа целиком с соблюдением всех условий, описанных в настоящем Соглашении.
6.10. Оплата Заказа Пользователем может быть совершена двумя частями: Предоплата и Доплата.
6.11. В рекламных целях, в том числе в целях привлечения широкого круга Пользователей Администратор вправе устанавливать Скидки, по своему усмотрению распространять Сертификаты, организовывать акции, проводить конкурсы среди Пользователей в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
6.12. Решение о размерах и сроках предоставления Скидки, о требованиях к Пользователям для применения Скидки, а также о Поставщиках и Продукции, в отношении которых устанавливается Скидка, принимается Администратором и доводится до сведения Пользователя посредством размещения соответствующей информации на Сервисе, например в настоящем Соглашении, в описании соответствующих Услуг и/или Продукции и т. п.
6.13. При наличии у Пользователя Сертификата, Скидки и т. п. Пользователь обязан сообщить об этом при размещении Заказа Администратору, через любые каналы связи, и предоставить Сертификат, Скидку и т. п. при предоставлении Услуги. По общему правилу Сертификат, Скидка и т. п. не могут быть применены после оплаты Заказа Пользователем.
6.14. Оплачивая Предоплату и Доплату, Пользователь безоговорочно подтверждает, что он согласен совершить все действия, необходимые для получения Продукции от Администратора, указанные Администратором в настоящем Соглашении и/или на Сервисе.
6.15. Администратор не несет ответственности за методы оценки Товара и/или Услуги Пользователем, основанные в основном на гедоническом принципе «нравится – не нравится», что является исчерпывающим и расширительному толкованию не подлежит.
7. Подтверждение и исполнение Заказа, изменение или отмена Заказа
7.1. Администратор направляет Заказ в исполнение непосредственно после:
7.1.1. получения Администратором подтверждения оплаты Пользователем согласно пункту 6.3.7 настоящего Соглашения; или
7.1.2. поступления Администратору от Пользователя оплаты по счету согласно пункту 6.6 настоящего Соглашения; либо
7.1.3. поступления Администратору от Пользователя оплаты Заказа способом — внесение наличных денежных средств согласно пункту 6.2.3. настоящего Соглашения.
7.2. После получения подтверждения приема Заказа Администратор уведомляет об этом Пользователя. С этого момента Заказ считается принятым, а Администратор приступает к исполнению Заказа Покупателя.
7.3. Если у Поставщика возникнет необходимость в уточнении информации и/или требуются любые изменения в Заказе, то он может связаться с Администратором через мессенджер WhatsApp, однако любые изменения Заказа возможны только не позднее 48 часов до реализации Заказа.
7.4. В случае отказа от Заказа со стороны Администратора, Администратор информирует об этом Пользователя, а Заказ считается аннулированным. В указанном случае, Администратор вправе предложить Пользователю изменить Заказ в порядке, предусмотренном 7.7 Соглашения и его подпунктами. Пользователь также вправе отказаться изменять Заказ и потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств.
7.5 В случае отмены Заказа Пользователем до наступления Минимального Срока штраф с Пользователя не взымается. Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств.
7.5.1. При этом под Минимальным Сроком в настоящем Соглашении понимается 48 (сорок восемь) часов до реализации Заказа.
7.5.2. В случае, когда Пользователь не сообщил, или сообщил Администратору позже 48 (сорока восьми) часов до предоставления Заказа и/или Услуги, Заказ и/или Услуга не могут быть возвращены.
7.6. В случае отмены Заказа Пользователем (либо инициирования изменения Заказа Пользователем) после наступления Минимального Срока Администратор вправе (но не обязан) удержать с Пользователя штраф в размере до 100 (Ста) процентов от общей стоимости Заказа. Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных по такому Заказу денежных средств за вычетом штрафа, удерживаемого Администратором.
7.7. Если по причинам, связанным с Администратором, произойдёт просрочка выполнения Заказа более чем на 2 (Два) часа, Пользователю может быть предоставлено право отказаться от Заказа и потребовать возврата уплаченных денежных средств. В указанном случае (равно как и в случае иного существенного нарушения договора Администратором) Администратор также вправе (но не обязан) предложить Пользователю скидку на такой Заказ и, в случае согласия Пользователя принять Заказ со скидкой, Пользователь вправе требовать возврата уплаченных денежных средств только в размере такой скидки. Соглашаясь на такую скидку и/или совершая Доплату, Пользователь подтверждает отсутствие каких-либо претензий в связи с просрочкой выполнения Заказа (иным существенным нарушением договора Администратором).
7.8. Фактом подтверждения успешного исполнения Заказа является Доплата. Также при получении Продукции Пользователь обязуется проверить количество и ассортимент Продукции, и в случае выявления расхождений, сделать соответствующие замечание Администратору.
7.9. В случаях, когда в соответствии с Соглашением или законодательством РФ Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных при оформлении Заказа денежных средств, такой возврат осуществляется только при условии волеизъявления Пользователя.
7.10. По общему правилу для возврата денежных средств достаточно заявления Пользователя, поданного путем направления в процессе общения через мессенджер WhatsApp Пользователем. В то же время, Администратор вправе, по своему усмотрению, в любой момент потребовать оформления Пользователем формализованного письменного заявления на возврат по форме Администратора с указанием всех реквизитов (паспортных и/или регистрационных данных и т. п.) Пользователя.
7.11. При наличии оснований для возврата денежных средств Пользователь обязан подать заявление о возврате денежных средств в течение 24 (Двадцати четырех) часов с момента наступления основания для их возврата. Неподача Пользователем заявления о возврате в течение указанного срока может рассматриваться в качестве отказа Пользователя от права на возврат денежных средств, и, соответственно, в возврате денежных средств может быть отказано.
7.12. В случаях, когда возврат денежных средств Пользователю осуществляется Администратором, такой возврат осуществляется Администратором в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подачи Пользователем заявления о возврате.
7.13. Возврат Администратором денежных средств, оплаченных Пользователем банковской картой, осуществляется только на ту карту, с которой была произведена оплата.
8. Ответственность Администратора, Пользователя и Поставщика
8.1. Ответственность за качество Продукции (в том числе доставленных по Заказу продуктов питания) перед Потребителем и Покупателем несет непосредственно реализовавший такую продукцию Администратор. В то же время, если только иное не предусмотрено Заказом, ответственность за соблюдение правил хранения продуктов питания после их получения от Поставщика несет Пользователь.
8.2. В случае размещения Пользователем Рекламы или иной информации рекламного характера, либо информации, связанной с коммерческой или иной, приносящей доход деятельностью, в том числе предложения выполнения работ и/или услуг, продажи товаров, Администратор вправе заблокировать доступ Пользователю к Сайту и/или в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения настоящего Соглашения.
8.3. Администратор вправе в одностороннем порядке полностью или частично отказаться от исполнения Соглашения, если Пользователь будет нарушать исключительные и/или авторские права Администратора, либо Правообладателей на Программы либо иные ОИС, или нарушать иные условия настоящего Соглашения.
8.4. Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством РФ за воспроизведение, повторение, копирование, модификацию, распространение, а также использование каким-либо иным образом, не предусмотренным настоящим Соглашением, Программ либо иных ОИС, размещенных на Сервисе.
8.5. Администратор не несет ответственность за любой ущерб, нанесенный Пользователю и вызванный использованием Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь, в случаях перехода Пользователя по ссылкам, размещенным на Сервисе третьими лицами.
8.6. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
8.6.1. действия Пользователя (либо кого-либо из Пользователей) на Сервисе;
8.6.2. содержание и достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
8.6.3. за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сервисе;
8.6.4. за достоверность Рекламы и иной рекламной информации (баннеров, роликов и т. п.), используемой/получаемой Пользователем на Сервисе, за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем после просмотра Рекламы, иной рекламной информации, размещенной на Сервисе, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя.
8.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Администратор не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Сервис, Службы Сервиса, отдельные элементы Сервиса, Программы, Поставщики и/или Продукция будут отвечать требованиям или ожиданиям Пользователя. Возможность использования Сервиса, Служб Сервиса, элементов Сервиса предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «AS IS» («таким, каков он есть», «как есть»). Администратор не принимает на себя ответственности за соответствие Сервиса, Служб Сервиса, элементов Сервиса, Программ, Поставщиков и Продукции требованиям или ожиданиям Пользователя.
8.8. Администратор не дает каких-либо гарантий или заверений в отношении технической возможности связи Пользователя с Сервисом и Службами Сервиса.
8.9. Администратор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, изменять (модерировать) или удалять любую публикуемую Пользователем информацию, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сайту, ко всем или к любому из разделов Сервиса и Служб Сервиса в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любые убытки или вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.
8.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сервиса, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств, а также возместить все убытки Администратора, возникшие в этой связи.
8.11. Пользователь также обязуется безоговорочно возместить Администратору убытки, которые тот понесет в случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения, либо законодательства РФ.
8.12. Пользователь соглашается, что Администратор не несет какой-либо ответственности за размещенную Пользователями или третьими лицами на Сервисе информацию в отношении Пользователя или третьих лиц, не отвечает за содержание такой информации, в том числе, но не ограничиваясь, содержание текстов, комментариев, отзывов, изображений, а также любой другой информации, размещенной на Сервисе.
8.13. Администратор не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбои линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к Программам или данным, размещенным на Сервисе.
8.14. Администратор не отвечает за технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных сетей, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты и/или скриптов по техническим причинам.
8.15. Администратор не отвечает за соответствие Сервиса и/или Служб Сервиса, или иной информации ожиданиям Пользователя, безошибочную и/или бесперебойную работу Сервиса, прекращение доступа Пользователя к Сервису, Службам Сервиса, Программам, утрату Логина и/или Пароля Пользователя и связанные с этим убытки Пользователя.
8.16. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности перед Пользователем и/или третьими лицами за прямые, косвенные и/или неумышленные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сервиса, Служб Сервиса, и/или Программ.
8.17. Сервис может содержать ссылки на другие ресурсы в сети Интернет. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администратор не контролирует и не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием этих ресурсов. Любые переходы по ссылкам, осуществляемые Пользователем, последний производит на свой риск.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения и регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Настоящее Соглашение заключается Пользователем на неопределенный срок (если только конкретный срок не предусмотрен для отдельных положений Соглашения) и является обязательным к исполнению для всех Пользователей, в том числе Пользователей, зарегистрированных до опубликования настоящего Соглашения на Сервисе.
9.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администратор и Пользователь соглашаются, что все споры, связанные с исполнением настоящего Соглашения будут разрешаться путем переговоров с соблюдением претензионного порядка, а в случае невозможности решения таких споров в досудебном порядке будут переданы на рассмотрение в суд по месту нахождения Администратора.
9.4. Если какие-либо положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, то такие положения Соглашения будут считаться автоматически замененными на наиболее близкие по смыслу положения (то есть положения, в наибольшей степени отражающие волю Сторон, изложенную в таких признанных недействительными или не имеющими юридической силы положениях), а остальные положения Соглашения сохранят юридическую силу.
9.5. Если иное не предусмотрено настоящим Соглашением, любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Пользователем и Администратором друг другу, должны быть оформлены в письменном виде и направлены по почте, путем направления заказной корреспонденции, по электронной почте, на Сайте или с курьером, как будет сочтено целесообразным. Датой получения корреспонденции считается момент получения почтового отправления, в том числе заказной корреспонденции, электронного подтверждения доставки при отправлении электронной почтой или день доставки, в случае отправления корреспонденции с курьером. При рассмотрении споров в суде переписка Администратора и Пользователя по электронной почте и электронные сообщения на Сайте будут признаны Администратором и Пользователем достаточными доказательствами.
9.6. Пользователь и Администратор соглашаются передавать друг другу информацию по электронным каналам связи, понимая связанные с этим риски, включая риск Несанкционированного Доступа, риск разглашения информации, риск искажения данных и риск передачи вирусов или других вредоносных программ. Администратор и Пользователь обязуются перед отправлением друг другу электронных сообщений осуществлять антивирусную проверку отправляемых сообщений.
9.7. Пользователь подтверждает, что осведомлен о том, что Сервис может содержать материалы, ориентированные только на совершеннолетних.
9.8. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администратором агентских отношений, отношений простого товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.
9.9. Администратор, при изменении юридического статуса, адреса, банковского счета и/или иных реквизитов, уведомляет Пользователя путем опубликования таких изменений на Сервисе, например, в тексте настоящего Соглашения.
9.10. Пользователь, при изменении каких-либо реквизитов и/или Персональных Данных Пользователя, обязуется в кратчайшие сроки внести соответствующие изменения в Учетную Запись.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
г. Санкт-Петербург
«____»_________________ 2021 г.
КЕЙТЕРИНГ
ПРОЧЕЕ
FAQ
© 2021 Кейтеринг в баночках Ням-Ням
+7 (812) 643-43-73
yummspb@ya.ru
191036, Санкт-Петербург, ул. Кременчугская д. 13 к1
yummspb@ya.ru
191036, Санкт-Петербург, ул. Кременчугская д. 13 к1
Фуршетное меню №2
Аниматоры
ИП Козлов К.А.
ИНН 783901778031
ОГРНИП 321784700154906
ИНН 783901778031
ОГРНИП 321784700154906
